"Los consumidores se enfrentan a miles de amenazas con tan sólo sentarse ante su ordenador y comprar cualquier tipo de bien o servicio, incluso por consultar su saldo bancario utilizando la banca electrónica y teclear una contraseña en su ordenador personal", declaró la asociación.
Adicae propuso establecer una recomendación europea que limite al 5% la responsabilidad de los usuarios de banca electrónica y exigir que los bancos respeten el límite de 150 euros por su responsabilidad en los fraudes en tarjetas de crédito y débito, como dicta la normativa europea.
Para la banca electrónica, la asociación exigió una solución similar a la anterior y denunció, a su vez, la "pasividad" de los organismos supervisores de bancos y cajas.
Adicae explicó que las entidades bancarias introducen cláusulas "abusivas" en contratos de tarjetas de crédito y banca electrónica a usuarios que atribuyen sin prueba alguna negligencia al usuario en caso de fraude.
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